Segurança e Funções no Magento 2

Definição de Funções: Comece identificando os diferentes tipos de utilizadores no sistema, como administradores, gestores de vendas, gestores de inventário, etc.

Atribuição de Permissões: Determine as permissões específicas que cada função de utilizador deve ter. Por exemplo, os administradores podem ter acesso completo a todas as áreas do sistema, enquanto os gestores de vendas podem ter acesso apenas às funcionalidades relacionadas às vendas.

Criação de Funções: No painel de administração do Magento 2, crie as funções de utilizadores e atribua as permissões adequadas a cada uma delas.

Atribuição de Utilizadores às Funções: Após criar as funções, atribua os utilizadores existentes a cada função de acordo com as suas responsabilidades.

Revisão e Atualização Regular: Periodicamente, revise as funções dos utilizadores e ajuste as permissões conforme necessário à medida que as responsabilidades dos utilizadores mudam.

Atualizações de Segurança: Mantenha o Magento 2 e todas as extensões atualizadas com as últimas correções de segurança para proteger contra vulnerabilidades conhecidas.

Acesso Seguro: Utilize conexões seguras HTTPS para todas as comunicações entre o navegador e o servidor para proteger os dados durante a transmissão.

Fortes Políticas de Senhas: Implemente políticas de senhas rigorosas que exijam senhas fortes e regulares alterações de senha.

Autenticação de Dois Fatores (2FA): Ative a autenticação de dois fatores para adicionar uma camada extra de segurança ao fazer login no sistema.

Monitoramento de Segurança: Implemente ferramentas de monitoramento de segurança para detectar e responder a atividades suspeitas ou tentativas de acesso não autorizado.

Backup Regular de Dados: Faça backup regularmente de todos os dados do Magento 2 e armazene-os em locais seguros para recuperação em caso de falha ou violação de segurança.

Restrições de Acesso: Limite o acesso ao painel de administração apenas a endereços IP específicos e utilize firewalls para bloquear tráfego malicioso.

Auditoria de Segurança: Realize auditorias de segurança regulares para identificar e corrigir vulnerabilidades no sistema.

Treinamento de Utilizadores: Forneça treinamento regular aos utilizadores sobre as melhores práticas de segurança, como reconhecer e relatar tentativas de phishing e manter as credenciais de login seguras.

Conformidade com as Normas de Segurança: Assegure-se de que o sistema Magento 2 está em conformidade com as normas de segurança relevantes, como o PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento), se aplicável.

Administrador: Esta é a função de nível mais alto, com acesso completo a todas as áreas do sistema. Os administradores têm o poder de gerenciar utilizadores, configurar extensões, modificar o design da loja, gerenciar catálogos de produtos, processar pedidos, entre outras tarefas.

Gestor de Vendas: Os gestores de vendas geralmente têm acesso às funcionalidades relacionadas às vendas, como gerenciamento de pedidos, clientes, carrinhos abandonados, descontos e promoções. Eles podem monitorar o desempenho das vendas e tomar medidas para melhorar as conversões.

Gestor de Inventário: Esta função é responsável pelo gerenciamento de estoque, monitoramento de níveis de inventário, criação e edição de produtos, configuração de atributos de produto e categorias. Os gestores de inventário garantem que os produtos estejam disponíveis para venda e que os níveis de estoque sejam mantidos atualizados.

Gestor de Marketing: Os gestores de marketing têm acesso a ferramentas de marketing, como campanhas por e-mail, promoções, banners de destaque, gerenciamento de conteúdo e SEO (otimização de mecanismos de busca). Eles trabalham para atrair tráfego para a loja e melhorar a visibilidade da marca.

Gestor de Conteúdo: Esta função é responsável pela criação, edição e gerenciamento de conteúdo na loja, incluindo páginas estáticas, blogs, vídeos e outros recursos de mídia. Eles garantem que o conteúdo seja relevante, informativo e envolvente para os visitantes da loja.

Assistente de Atendimento ao Cliente: Os assistentes de atendimento ao cliente lidam com consultas de clientes, problemas de pedidos, devoluções, trocas e outras questões relacionadas ao serviço ao cliente. Eles fornecem suporte e assistência para garantir a satisfação do cliente.

Gestor de Finanças: Esta função é responsável pelo gerenciamento de pagamentos, faturamento, contabilidade e relatórios financeiros. Eles monitoram as transações financeiras e garantem a precisão dos registros financeiros da loja.

Criptografia de Dados Sensíveis: Utilize criptografia para proteger dados sensíveis, como informações de pagamento e dados pessoais dos clientes, tanto em repouso quanto em trânsito.

Firewalls de Aplicativos Web (WAF): Implemente firewalls de aplicativos web para proteger a loja contra ataques de aplicativos da web, como injeção de SQL, XSS (cross-site scripting) e CSRF (cross-site request forgery).

Monitoramento de Integridade do Arquivo: Configure ferramentas de monitoramento para detectar alterações não autorizadas nos arquivos do sistema Magento 2, o que pode indicar uma possível violação de segurança.

Restrições de Acesso por Horário: Limite o acesso ao painel de administração e outras áreas sensíveis da loja apenas durante horários específicos, reduzindo assim a janela de oportunidade para possíveis ataques.

Proteção contra DDoS: Implemente soluções de proteção contra ataques de negação de serviço distribuído (DDoS) para garantir que a loja permaneça acessível durante ataques de grande escala.

Testes de Penetração: Realize regularmente testes de penetração para identificar e corrigir vulnerabilidades de segurança antes que possam ser exploradas por invasores mal-intencionados.

Gestão de Vulnerabilidades: Mantenha-se atualizado sobre as últimas vulnerabilidades de segurança conhecidas e aplique rapidamente as correções ou patches fornecidos pelo Magento 2 ou pelos desenvolvedores de extensões.