O termo “descrição do cargo” ou “descrição do trabalho” refere-se a um documento formal que delineia as responsabilidades, deveres, habilidades necessárias, qualificações e outras informações pertinentes associadas a uma posição específica dentro de uma organização. Essa descrição é uma ferramenta crucial para a gestão de recursos humanos, recrutamento e seleção de pessoal, pois fornece uma compreensão clara do que é esperado de um funcionário em uma determinada função.
Uma descrição do cargo geralmente inclui os seguintes elementos:
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Título do Cargo: Identifica o nome oficial da posição dentro da organização.
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Resumo do Cargo: Uma breve visão geral das principais responsabilidades e objetivos do cargo.
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Responsabilidades Principais: Uma lista detalhada das tarefas e atividades que o titular do cargo deve realizar regularmente. Isso pode incluir atividades diárias, semanais, mensais ou outras responsabilidades específicas.
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Qualificações e Habilidades: Os requisitos educacionais, experiência profissional, habilidades técnicas e habilidades interpessoais necessárias para desempenhar eficazmente as funções do cargo.
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Relacionamentos Interdepartamentais: Uma descrição das interações esperadas com outras equipes, departamentos ou colaboradores internos e externos.
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Condições de Trabalho: Informações sobre o ambiente de trabalho, horários, viagens necessárias e outras condições específicas associadas ao cargo.
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Supervisão e Gerenciamento: Se aplicável, detalhes sobre supervisão direta ou responsabilidade de gestão sobre outros funcionários.
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Objetivos e Metas: Expectativas claras em termos de resultados e metas a serem alcançadas pelo titular do cargo.
Esses elementos combinados fornecem uma visão abrangente do papel e das expectativas associadas a uma posição dentro de uma organização. As descrições de cargo são fundamentais para ajudar os funcionários a entenderem suas responsabilidades, para os gerentes avaliarem o desempenho e para os candidatos avaliarem se estão alinhados com os requisitos da posição antes de se candidatarem. Além disso, essas descrições também podem ser usadas como base para desenvolvimento de treinamento, avaliação de desempenho e planejamento de sucessão dentro da organização.
“Mais Informações”
Claro, vou expandir um pouco mais sobre cada um dos elementos de uma descrição de cargo:
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Título do Cargo:
O título do cargo deve ser claro e indicar claramente a posição dentro da hierarquia organizacional. Ele geralmente reflete as responsabilidades e o nível de senioridade associado à função. Por exemplo, os títulos podem variar de “Assistente Administrativo” para funções mais operacionais a “Diretor de Marketing” para funções de liderança estratégica. -
Resumo do Cargo:
O resumo do cargo fornece uma visão geral concisa das principais responsabilidades e objetivos do cargo. Isso ajuda os candidatos a entenderem rapidamente o propósito e o escopo da posição. O resumo também pode incluir informações sobre a quem o titular do cargo se reportará e quem se reportará a ele, caso haja supervisão direta. -
Responsabilidades Principais:
Essa seção detalha as tarefas e atividades específicas que o titular do cargo deve realizar regularmente. Essas responsabilidades são fundamentais para alcançar os objetivos do cargo e podem ser organizadas por prioridade ou frequência. Por exemplo, as responsabilidades de um gerente de vendas podem incluir desenvolver estratégias de vendas, supervisionar a equipe de vendas, estabelecer metas de vendas e analisar relatórios de desempenho. -
Qualificações e Habilidades:
Esta parte da descrição do cargo lista os requisitos educacionais, experiência profissional, habilidades técnicas e habilidades interpessoais necessárias para desempenhar eficazmente as funções do cargo. Isso pode incluir graus acadêmicos específicos, certificações profissionais, habilidades em software ou conhecimento especializado em determinadas áreas. -
Relacionamentos Interdepartamentais:
Descreve as interações esperadas com outras equipes, departamentos ou colaboradores internos e externos. Isso pode incluir a colaboração com equipes de vendas, marketing, operações, recursos humanos ou parceiros externos, como fornecedores ou clientes. -
Condições de Trabalho:
Informações sobre o ambiente de trabalho, horários, viagens necessárias e outras condições específicas associadas ao cargo. Isso pode incluir detalhes sobre o local de trabalho, como escritório, remoto ou campo, bem como expectativas de disponibilidade fora do horário comercial ou necessidade de viagens frequentes. -
Supervisão e Gerenciamento:
Se aplicável, esta seção detalha se o titular do cargo terá responsabilidade direta pela supervisão ou gerenciamento de outros funcionários. Isso pode incluir o número de funcionários supervisionados, as responsabilidades de liderança e o envolvimento no desenvolvimento de equipe e gestão de desempenho. -
Objetivos e Metas:
Expectativas claras em termos de resultados e metas a serem alcançadas pelo titular do cargo. Isso pode incluir metas de vendas, métricas de desempenho, prazos de projeto ou outras métricas quantificáveis para avaliar o sucesso no cargo.
Esses elementos combinados formam uma descrição de cargo abrangente que ajuda a orientar tanto os funcionários existentes quanto os potenciais candidatos sobre o que é esperado em uma determinada posição dentro da organização. É importante que as descrições de cargo sejam atualizadas regularmente para refletir mudanças nas responsabilidades, requisitos ou prioridades do cargo.